Politique De Protection Des Données Personnelles

WMA PRODUCTION

Confidentialité

Politique de Protection des Données Personnelles de WMA Production

Meta Description : Découvrez la politique de protection des données personnelles de WMA Production, ses engagements de sécurité, et votre droit à la confidentialité.

Politique de Protection des Données Personnelles chez WMA Production

Chez WMA Production, nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Dans cette politique de protection des données, nous expliquons comment nous collectons, traitons et protégeons vos informations dans le respect des normes en vigueur. Notre mission est de garantir la sécurité de vos informations personnelles à chaque interaction avec notre site et nos services. Vous trouverez ici des informations claires sur vos droits, les pratiques de sécurité mises en place, ainsi que les raisons pour lesquelles nous recueillons certaines données.

Pour en savoir plus sur la réglementation, vous pouvez également consulter le site de la CNIL : www.cnil.fr. Pour toute information supplémentaire, vous pouvez également consulter notre page sur la sécurité des transactions.

Qui est le Responsable de la Protection de Vos Données ?

Nous, WMA Production, sommes responsables de l’utilisation de vos données personnelles. En tant que responsable de traitement, nous veillons à une gestion sécurisée et conforme de vos informations.

  • WMA Production
    RCS Bobigny (951 293 521)
    Siège social : 9 rue Lavoisier – 93100 Montreuil

Pourquoi WMA Production Collecte-t-elle Vos Données ?

1. Gestion de la Commande et de la Relation Client Notre équipe utilise vos informations pour traiter et livrer les commandes, gérer les réclamations, et vous offrir des services personnalisés. Retrouvez également les détails sur notre page Service Client pour plus d’informations.

2. Sécurisation des Transactions Vos données sont utilisées pour assurer la sécurité de chaque paiement. Nous enregistrons uniquement les informations nécessaires sans conserver toutes les informations bancaires complètes.

3. Personnalisation de l’Expérience Utilisateur Pour une expérience enrichie, nous personnalisons nos services en fonction de vos centres d’intérêt. Vous recevrez ainsi des offres sur mesure en lien avec vos précédentes consultations et achats.

4. Prévention de la Fraude Nous analysons certaines informations pour identifier les comportements suspects et réduire les risques de fraude. Nos protocoles permettent de protéger vos données et d’assurer un environnement sécurisé.

5. Sécurité du Site Vos informations de navigation nous aident à améliorer la sécurité du site. Nous surveillons les activités pour prévenir toute intrusion malveillante.

6. Publicité Ciblée Les données collectées sont également utilisées pour personnaliser les annonces publicitaires, afin de mieux répondre à vos attentes.

7. Analyse des Données et Connaissance Client Nous réalisons des analyses sur les données d’utilisation du site pour mieux comprendre les attentes de notre clientèle et améliorer votre expérience en ligne.

Quelles Données Personnelles Collectons-Nous ?

Voici un aperçu des données personnelles collectées :

  • Nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, historique de commandes, préférences.
  • Informations techniques, telles que l’adresse IP et les données de navigation.

Collecte des Données
Ces informations sont recueillies lors de la création de votre compte client, pendant le processus de commande, ou encore lorsque vous naviguez sur notre site. Découvrez comment ces données sont gérées sur notre page Politique des Cookies.

Les Communications de WMA Production

1. Newsletters et Notifications
Nous vous envoyons des e-mails de suivi de commandes et, avec votre accord, des newsletters pour vous tenir informé des nouveautés et offres. Découvrez comment gérer vos préférences dans la section Newsletter et Abonnements.

2. Alertes Artistes
En vous abonnant à nos alertes, recevez des notifications sur les événements et les actualités des artistes que vous appréciez.

Sur Quelle Base Légale Reposent Nos Traitements ?

Nous traitons vos données sur la base :

  • Contractuelle : pour exécuter un contrat, par exemple, pour une commande.
  • Du consentement : pour certaines communications, si vous avez donné votre accord.
  • D’un intérêt légitime : pour nos intérêts commerciaux et votre expérience client.
  • D’une obligation légale : certaines informations sont conservées pour répondre aux exigences légales.

Conservation des Données et Accès par des Tiers

Durée de Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis archivées ou supprimées en fonction des exigences légales. Pour en savoir plus, consultez notre page Conservation des Données et Archivage.

Transmission à des Partenaires
Vos informations peuvent être transmises à nos prestataires ou à des partenaires pour la gestion des commandes et des services. Découvrez plus en détail sur notre page Partenariats et Prestataires.

Vos Droits et Comment les Exercer

Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Vous pouvez :

  • Accéder à vos informations,
  • Les rectifier,
  • Demander leur suppression,
  • Vous opposer à leur traitement.

Pour exercer ces droits, rendez-vous sur votre espace client ou consultez notre Page d’Aide pour plus d’informations.

Mesures de Sécurité et Politique de Confidentialité

WMA Production applique des mesures de sécurité strictes pour garantir la protection de vos données. En cas de question sur nos pratiques de sécurité, visitez notre page Sécurité des Données.

Protection des Mineurs
Nous ne traitons pas les données personnelles des mineurs sans consentement parental.

Utilisation des Réseaux Sociaux
En cas d’interaction avec notre site via des réseaux sociaux, certaines informations sont partagées. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des plateformes sociales pour en savoir plus.

Politique des Cookies et Publicité Ciblée
Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation et vous proposer des publicités adaptées. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre Page Cookies.

Nous actualisons régulièrement cette politique pour l’adapter aux évolutions des réglementations et pratiques de sécurité.

 

En assurant la confidentialité de vos informations personnelles, WMA Production place la protection des données au cœur de ses engagements. Pour toute question, vous pouvez consulter notre FAQ ou contacter notre service client.